我们都知道把网站建成功的关键是用户体验,那么要怎样改正建网站不友好的用户体验呢?下面我为大家一一解惑:
UE是用户体验的简称(User Experience),对网站来说,是指用户在访问某一个网站时的体验,包括他们的印象与感觉,是否有效,是否享受,是否还想再看等方面。但是,它不能被正确度量,因为它是一种纯主观的感觉,当然无法用统一的指标和共同的语言来评述这个问题,发现的缺点也改善不了。所以,解决这一矛盾的最佳方法便是采用一套大家都能认同且具权威性的指标对网站的用户体验进行有效的考评。
以下几点属于不友好的用户体验:
新窗口无序打开:也许中国人喜欢打开新窗口浏览网页,但并不是网站上的所有网页都要用新窗口打开,最讨厌的就是看一个网页的内容,结果打开几十个窗口,象牛皮癣一样贴满整个窗口。这个强迫手段甚至逐渐影响了人们的操作习惯。
水印胡乱加:如果图片是你独家拍摄或拥有版权,那么加上水印还无可厚非。但许多网站把并不是自己拥有版权的图片打上水印,完全属于剽窃和盗用行为,而且严重影响图片审美视觉。现在已经蔓延到视频也开始加上水印了,有些论坛连文字也加上水印。似乎一下子全中国都开始在网上保护起自己的知识产权来了。
内容瞎找:这个也是常用手法,例如你点击一条新闻,它并没有转到最终内容页面,而是跑到了一个频道首页,让人茫然不知所措。就好比你看到一片树叶,准备拾起它时,竟然发现它跑到森林里隐藏起来,你得费劲心思才能找到这片调皮的树叶。说好听点,这叫加强用户对频道的关注度,实际上就是欺骗诱拐用户。
分页太杂乱:一篇文章切割成N段,每一小段就是一页,特别是图片类的,甚至一张图片一个网页,不仅造成带宽浪费,而且浏览起来非常的不爽,通常浏览前几张就关闭了事。这其实是片面追求网站PV流量,或者编辑为完成任务而不择手段带来的恶果。
网址没有任何根据:经常看到一些文章后面是一大堆乱七八糟的数字,如4c52a1d501000avy,淘宝店铺的域名也是如此。这个非常web2.0的事物享受着普通web2.0网站享受不到的待遇。
根据这些例子,相信大家也了解了对建网站的成功应该做怎样的部署,只要认真对待每一个细小环节,相信你的网站客户评论的用户体验一定是很成功的!